让电脑上的沟通更顺手、更专注

先在手机端确认账号已正常登录，再打开电脑端页面出现的二维码。用手机内的扫码入口进行识别，识别后按提示确认登录。整个过程依赖手机与电脑的网络连通，若二维码过期需点击刷新重新获取，具体按钮名称以产品当前界面为准。

这种情况通常与网络波动或后台休眠有关。先检查电脑网络是否稳定，再确认手机端是否处于可联网状态。如果长时间没有推送，可以尝试刷新页面或重新扫码建立连接。消息同步存在短暂延迟属于常见现象，不建议把电脑端当作唯一接收渠道，重要内容仍以手机端记录为准。

可以。在聊天窗口内点击附件按钮，选择本地图片、文档等文件后确认发送。发送前请确认文件路径可访问、格式在支持范围内。较大的文件传输时间会受网络影响，若发送中断可重新选择文件再次发送。具体可发送的类型和大小限制以当前界面提示为准。

公共电脑存在被他人使用的风险。使用结束后应主动退出登录，不要勾选保持登录，并清空浏览器记录。如果无法确认设备是否安全，建议不要建立连接。离开座位前务必确认会话已结束，避免后续使用者看到聊天内容。

连接建立后短时间内可以继续查看已有会话，但长期使用仍依赖手机端保持账号可用状态。若手机长期离线或退出登录，电脑端可能无法接收新消息。因此不建议在手机完全不可用的情况下依赖电脑端处理紧急事务，重要沟通请提前确认手机在线。

在手机端找到已连接设备的列表，可以查看当前登录的终端并选择退出。如果发现不认识的设备，应立即将其移除并检查账号安全。定期清理不再使用的连接有助于减少信息暴露面，具体入口位置以产品当前界面为准。

电脑端主要用于展示与操作，聊天记录的存储方式与手机端存在差异。更换设备或退出登录后，部分内容可能不再显示。如果需要长期保存重要内容，建议在手机端进行备份，不要把电脑端作为唯一的记录留存方式。

可以。电脑端支持搜索、切换会话、发送消息等常用操作，熟练后能明显减少鼠标点击次数。建议先熟悉搜索与发送两个高频操作，再逐步了解其他组合。快捷键的具体按键可在界面内的提示中查看，不同版本可能存在细微差别。